Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
game lật thẻ trí nhớThẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
1280
Phố Trò Chơi
920
Kho Câu Đố Hay
1400
Xứ Sở Câu Đố
1080
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy..
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn..
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. 09-09 Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Thư Viện Game Mini
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.giải đấu Vinagames game iWin Android hướng dẫn game
