-
Bắt đầu bằng những hoạt động nhỏ và dễ tổ chức.
-
Quy tắc ứng xử chung cần được tôn trọng khi vào bang hội mới.
-
Một số thành tích chỉ mang tính sưu tầm, không cộng điểm xếp hạng.
-
Nhà phát triển đọc phản hồi nhiều hơn người chơi tưởng.
-
Số thành viên giảm dần mà không ai thông báo là dấu hiệu sớm nhất của một nhóm đang tan rã, và nó xuất hiện trước khi hoạt động thực sự dừng lại.
-
Chuyển sang trao đổi riêng giữ cho không gian chung dễ chịu, và cũng dễ giải quyết hơn khi không có khán giả.
-
Người không tự tin về ngoại ngữ vẫn đóng góp được, và điều đó làm cộng đồng đa dạng hơn hẳn.
m16iu
-
Xếp hạng mùa khác xếp hạng vĩnh viễn.
-
Tổ chức sự kiện offline gặp mặt cộng đồng là hoạt động một số game lớn thỉnh thoảng thực hiện.
-
Ba mức huy hiệu đồng, bạc và vàng tương ứng với ba ngưỡng điểm số khác nhau.
-
Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác.
-
Tiến bộ cá nhân luôn nằm trong tầm kiểm soát, còn thứ hạng thì phụ thuộc vào cả những người khác.
-
Thành viên không hoạt động không nhất thiết phải loại bỏ.
-
Chỉ ra vấn đề mà không nói cách sửa khiến người nghe bối rối, và họ thường lặp lại chính lỗi đó.
-
Quyết định đuổi thành viên nên có nhiều hơn một người tham gia.
-
Thừa nhận sai lầm nhanh chóng giảm thiệt hại.
-
Chia bớt việc cho nhiều người tránh phụ thuộc một cá nhân.
-
Đường dẫn gốc cho phép người đọc tự kiểm tra, và cũng bảo vệ người chia sẻ khỏi việc phát tán thông tin sai.
-
Phần lớn vi phạm đến từ hiểu nhầm chứ không phải ác ý, và một lời nhắc thường đủ để chấm dứt vấn đề.
m16iu
-
Bài viết cũ nên ghi rõ ngày cập nhật.
-
Người điều hành cũng phải tuân thủ quy tắc.
-
Bang hội lớn chưa chắc hoạt động hiệu quả hơn bang hội nhỏ.
-
Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.
-
Bằng chứng khách quan kết thúc mọi cuộc tranh luận về việc chuyện gì đã thực sự xảy ra.
-
Ghép cặp ngẫu nhiên công bằng nhưng dễ tạo trận chênh lệch.
-
Hướng dẫn chơi, video giải trí và tranh fan art là ba dạng nội dung cộng đồng thường thấy.
-
Hướng dẫn trên mạng nên kiểm chứng qua kênh chính thức trước khi tin.
-
Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.
-
Vật phẩm giới hạn thời gian có giá trị vì không quay lại.
-
Nhóm chỉ nói về game sẽ tan rã khi game hết hấp lực, còn nhóm có quan hệ cá nhân thì chuyển sang game khác cùng nhau.
-
Chỉ một buổi cà phê cũng đổi hẳn cách các thành viên đối xử với nhau trong không gian ảo.
m16iu
-
Nguồn chính thức nên được dẫn kèm khi chia sẻ.
-
Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua.
-
Yêu cầu hoạt động quá cao đẩy người chơi bình thường ra ngoài.
-
Một tin đồn sai được nhiều người nhắc lại sẽ trở thành sự thật trong nhận thức chung của cộng đồng.
-
Người rời đi thường không nói lời nào.
-
Phần lớn xung đột trong cộng đồng đa ngôn ngữ đến từ câu chữ chứ không từ ý định.
-
Nhóm hình thành từ nhu cầu thật của người chơi có động lực nội tại, còn nhóm được lập ra theo kế hoạch thì thường vắng vẻ.
-
Cảm ơn cụ thể hiệu quả hơn cảm ơn chung chung.
-
Người tổ chức là tài nguyên hiếm nhất của mọi cộng đồng.
-
Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là trách nhiệm chung.
-
Bảng tích lũy vĩnh viễn khiến người tham gia muộn không bao giờ đuổi kịp, và điều đó làm họ bỏ cuộc từ đầu.
-
Điểm số khó hồi phục ngay cả sau khi lỗi đã sửa, nên nhiều nhà phát triển chủ động liên hệ giải quyết trước.
m16iu
-
Đề xuất tính năng nên kèm lý do tại sao cần.
-
Lặp lại sự kiện ở nhiều khung giờ giải quyết được vấn đề múi giờ.