Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. 09-09 Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Cổng Game Vui
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.Phỏm web video game game Android LG
