Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
“Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.”
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.Miền Trò Chơi
“Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.”
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.Vùng Đất Trò Chơi
“Restart router giúp sửa lỗi kết nối.”
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
“Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.”
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.

Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.

Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Bến Game ViệtĐổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Trạm Giải ĐốTắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Bạn Cùng ChơiKhởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Hộp Game NhỏGỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
GithubKiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
FacebookTắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
TwitterChỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Shopify
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. 09-09 Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Cổng Giải Trí Xanh
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.