Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. 09-09 Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Sân Sau Giải Trí
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.Xóc đĩa mod hướng dẫn chi tiết iWin mối nguy game