Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Basic
$19
Sân Game Buổi Tối
$29
premium
$39
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. 09-09 Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Góc Chơi Cuối Tuần
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
