-
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
-
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
-
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
-
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
-
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
-
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
-
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
m16iu
-
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
-
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
-
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
-
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
-
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
-
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
-
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
-
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
-
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
-
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
-
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
-
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
m16iu
-
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
-
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
-
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
-
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
-
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
-
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
-
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
-
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
-
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
-
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
-
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
-
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
m16iu
-
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
-
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
-
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
-
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
-
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
-
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
-
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
-
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
-
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
-
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
-
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
-
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
m16iu
-
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
-
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.