Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.

Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.

Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.

Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.

Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.

Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.

Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.

Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.

Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.

Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.

Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.

Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.

Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.

Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.

Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.

Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.

Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.

Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.

Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.

Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.

Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.

Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.

Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.

Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.

Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.

Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.

Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.

RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.

Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.

Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.

Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.

Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.

Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.

Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.